Les offres ADSL Bouygues-telecom

Activation des service en moins de 24h:

Lors du changement de fournisseur d'accès Internet, tout est mis en oeuvre pour activer les services en moins de 24h à compter du raccordement par France Télécom de la ligne au réseau ADSL Bouygues Télécom.

A défaut, Bouygues Télécom s'engage à dédommager le client à hauteur de 1€/jour de retard (dans la limite de 30€).

Installation garantie des équipements

L'installation de la Bbox est rapide et facile à réaliser soi-même: des brancehments simples, aucun identifiant à entrer et une connexion automatique!

Le Service Clients Bbox assiste le client en cas de besoin.

Et si nécessaire, Bouygues Télécom envoie un technicien à domicile, sans frais (cette prestation ne comprend la fourniture d'accessoires recommandés pour certaines configurations d'installation: clé wi-fi, bîtiers CPL...)

Aide à la résiliation:

Pour accompagner le client dans ses démarches de résilaition chez le précédent fournisseur d'accès Internet, Bouygues Télécom met à disposition des fiches conseil, des modèles de lettre prêts à imprimer, disponibles à partir de l'Espace Client Bbox.

Prise en charge des frais de résiliation

Le client bénéficie d'une remise (jusqu'à 50€) correspondant aux frais de résiliation du précédent fournisseur d'accès Internet.